Rahablogi. Kuuülevaade juuni 2019 ja muud uudised

Nagu eelmises postituses lubasin, siis kirjutan nüüd vahepealsest ajast ja põgus tagasivaade ka möödunud kuusse – parem hilja kui leida, nagu öeldakse 🙄

Suvi läheb alati kuidagi linnulennul. Äritegevuse osas on mul tavaliselt poolest juunist poole augustini suhteliselt rahulik, aga see-eest tuleb siis kasutada seda vabamat aega oma lõputu majaprojekti edendamiseks. Viimased 2+ nädalat olengi veetnud hommikust õhtuni aias rassides ja selle tulemusena on mul umbes kolmandik tänavakivist nüüd maha pandud. Pühapäeval tegin kohaliku kodukohvikute päeva raames aias kohviku ja vähemalt ise jäin küll rahule – plats on ikka oluliselt kenam kui eelmisel aastal koledate kõikuvate eritasapinnaliste vanade betoonplaatidega, mille otsa võis kondid murda.

Eile hommikupoole tegin veidi tööd ühe lepingu näol ja ülejäänud aja praeguseni olen laiselnud. Kui suur kiire möödas, siis on keeruline jälle seda motivatsiooni leida, et edasi rassida. Aga täiesti objektiivselt olen ma selle laisklemise vahelduseks auga välja teeninud.

Blogi kasvab ikka vaikselt – juuni 4 postituse kohta tuli 54 külastust. Investeeringud samamoodi – Mintose aktiivse kauplemise strateegia tasub end ilusti ära ja on aastase tulususe juba üle 50% kergitanud, vana firma konto NAR on üle 30%. Grupeeri investeering on samuti üle 50% kasvanud ja Envestio ühel kontol üle 25% ja teisel ligi 80%, kuigi seal seisab endiselt vaba raha – viimastel nädalatel on tulnud 2 uut projekti, esimesse investeerisin, teise etapi jätsin vahele ja ootan järgmisi projekte.

Uusi investeeringuid pole hetkel teinud, lisanud olen ainult enda ja laste kasvukontodele igakuised püsisummad pluss kindla protsendi igast töisest tulust. Suvi on vaikne mu valdkonnas ja tulu seetõttu samuti kesine, jäädes viimased paar kuud kuludele korralikult alla. See kuu on kulude poolest ise ka korralik, ühele lapsele läks üks rida breketeid ja teisel oli sünnipäev. Järgmisel kuul tulevad esmakordselt kahed kooliasjad.

Mastermind grupp tegi see kuu pausi, kuna me ei leidnud ühiselt sobivat aega ja kohtume taas augustis. Oma töise tegevuse kodulehe sain lõpuks rahuldavaks ja isegi paar postitust üles.

See kuu ilmselt jääbki postituste osas kesiseks, sügise poole jõuab ehk rohkem kirjatööle keskenduda. Suvel tahaks siiski lisaks aias rügamisele ka veidi linnast välja saada ja ringi vaadata, et laste vaheaeg ainult koduaias ei mööduks. Päikest teilegi ☺

Rahablogi. Klient on kuningas? Kuidas kliendist lahti saada 😏

Ma tean, et juuni kuuülevaade on siiani tegemata ja juulis pole blogisse jõudnud ühtegi postitust lisada 🙄 Aga ma luban, et kuuülevaade koos muude uudiste ja pikema postitusega tuleb järgmisel nädalal. Täna tahtsin lihtsalt jagada ühte omapärast klienditeeninduse kogemust eelmisest nädalast.

Kuna ma ostsin mingi aeg tagasi need kuramuse tänavakivid ja sel pühapäeval teen oma aias kohaliku kodukohvikute päeva raames kohviku, siis aeg peksab jalaga tagumikku ja viimased nädalad olen aias maltsaga võidelnud, et saaks tänavakivi maha panema hakata.

Kui pind hakkas juba enam-vähem ilmet võtma, siis hakkasin paekivituha hindu uurima. Ühe pakkumise küsisin tuttava soovitusel ühest väikefirmast, kuna nad olid alles materjali tellinud, hindu uurinud ja parima pakkumise saanud sealt. Teisena jäi sõelale lähim karjäär Väo Paas. 10 tonni hind koos transpordiga tuli esimeselt 70€, teiselt 67.50.

Üksikettevõtjana eelistan ise ka alati väikefirmasid, kui hinnaklass sobib, seega neljapäeval 4. juunil saatsin vastuse, et pakkumine sobib, soovin tellida ja rekvisiidid arve jaoks. Möödus nädal (!) täielikus vaikuses. Seega esimene soovitus kliendist vabanemiseks – ära tee tast välja, äkki läheb ise ära 😏

Kui satub minusugune loll, aga järjekindel klient, siis ei pruugi nii hästi vedada. Seega nädal peale tellimuse tegemist helistasin ja ütlesin, et jubedalt tahaks siiski tellida. Lubati kohe varsti koorem kohale tuua ja poole päeva pealt jõudiski. Arve lubas laupäeval saata.

Laupäeva õhtul saabus arve summale 70€ + käibemaks. Esimese hooga mõtlesin, et ok, mis seal ikka, maksan ära. Aga kuna lisandunud käibemaksuga muutus tellimus mu jaoks Väo Paasi pakkumisest ligi 25% kallimaks, siis pühapäeval saatsin siiski päringu, miks käibemaks on lisatud, mitte ei sisaldu summas. Ja nüüd tulevad siis need pärlid, kuidas kliendist vabaneda.

Tsiteerin: “Kuna ma annan kliendile alati valida, kuidas ta maksab. Kui firmale, siis läheb km juurde. Ja esimeses kirjas te ei maininud firmat.
Ütlesid ainult aadressi. Nii lihtne see ongi. Kui ei meeldi, siis teen arve ümber. Ma vaesemaks ei jää, kuid siis ära enam minult midagi telli.” 🤔

Mis ma oskan öelda? Palju toredaid inimesi 🙄 Teed pakkumise, aga unustad mainida, et pakkumine kehtib ainult eraisikule sularahas. Kes süüdi on? Loomulikult see nõme klient, kes Sinult tellida tahtis. Ja kui ta teistmoodi aru ei saa, siis kirjutadki lõpetuseks otse, et ära minult rohkem midagi telli 😐